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收购美国零售商的时代来临了?

2014-01-18 13:42  北京大学EMBA研修班   未知
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《零售的新规则》

编辑: 燫obin Lewis/Michael Dart出版社: Palgrave Macmillan (2010年12月)

    编辑Robin Lewis和Michael Dart均是顶尖的零售业咨询顾问。如何在这个市场上生存和发展,编辑提供了新的战略思路。他们的基本观点是,零售业是如今最艰难的一块市场,最新一波的动荡表面上看似乎受到了金融危机、消费不景气等外在因素的影响,而实际上是因为消费者的权力获得了无限度的扩张。

    编辑认为,过去数年的经济危机,掩盖了人们对零售业结构性变革的认识。新的时代特征是,消费者凭借互联网技术获得了空前的力量,他们可以决定何时、在哪里、如何消费。人们可以用脸书来分享体验、影响其他消费者,可以用手机比较价格。这一股消费者的新势力隐然决定了未来零售业的成败格局。

    编辑提出了立于零售业不败地位的三个原则。其一,同顾客建立更深的关系:像苹果、Gilt那样,给予消费者更感性、更新鲜、更刺激的消费体验;鼓励和回报消费者,使他们更大程度和更大范围地分享自己的体验,从而同消费者建立持久的情感联系。其二,做到无所不在、应需而生,正如AMAZON能够提供所有想象得到的商品,或像沃尔玛最新打造的小型都市店,能够满足不同层次顾客、不同层面的需求。其三,全面控制零售价值链。零售商需要开发自有品牌,而品牌生产商则需要考虑自建直接同消费者沟通的渠道。

    比如P&G的汰渍品牌不仅在零售店出售,而且通过干洗店渠道,甚至是直接建立脸书社区。

    编辑对零售业的一些预测让我产生了极大的兴趣,他们说:?

    50%的零售商和零售品牌将消失,因为他们无视零售业的结构性变革,无法在商业模式上顺应和利用“消费者权力扩张”的大环境。

    AMAZON(亚马逊)将开发线下实体业务:“AMAZON展厅”。

    传统零售和批发商模式最终会消失。

    充满竞争力的中国制造企业以及其他低成本消费品生产商,最终将出手收购美国品牌、批发商和零售商。

    现在别人说了,中国企业有这个条件到美国市场上作为一番、摆脱低端制造的地位,那么大家中国企业有没有这个胆量和想象力,有没有这样的精神准备呢?

    (本文编辑为电子商务网站敦煌网创始人、首席实行官)


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