北大总裁班 课程咨询电话:010-5710-0404
当前位置:主页 > TAG标签 > 受训
  • 酒店服务流程规范培训 日期:2014-01-13 16:47:35 点击:55 好评:0

    受训对象: 1、酒店高层管理干部 2、酒店副总经理、营销总监 3、酒店中层营销管理干部 课程大纲: 第1部分、酒店服务流程 1.1流程与流程再造 1.1.1流程的概念 1.1.2流程再造 1.2酒店服务流程设计 1.2.1酒店服务流程设计的基础 1.2.2服务流程设计对酒店的意义...

  • 餐饮酒店营销创新与资本化运作营销管理培训 日期:2014-01-13 16:46:48 点击:87 好评:0

    受训对象: 酒店、餐饮业总经理、市场总监、营销总监、销售经理及中高层管理者。 课程目标: 1、受众获得酒店营销管理的宝贵经验; 2、酒店的错位营销与差异服务的实战引导; 3、学习酒店营销策略制定的系统思路和决策方法; 4、受众获得酒店行业应对猪流感...

  • 酒店宾馆服务之道 日期:2014-01-13 16:42:45 点击:156 好评:0

    受训对象: 对此课程感兴趣的客户。 课程大纲: 前言 服务对大家的意义 第一讲 关于服务 一、什么是服务 二、什么是【服务之道】 第二讲 专业服务态度 一、待人如己 二、积极主动 三、心怀感激 第三讲 专业服务形象 一、仪容(仪容的细节要求) 二、服饰(制...

  • “管家服务”在酒店、会所运营中的有效运用 日期:2014-01-13 16:39:10 点击:103 好评:0

    受训对象: 酒店中、基层管理人员、员工 课程目标: 通过本课程的学习,学员将自我培养职业化的思维,运用精细、周到的做事的方法,体现了职业化的工作态度;运用圆满、美好是企业员工追求的目标,体现了职业化的工作精神;认知一个人贫穷,主要是脑袋贫穷,想过...

  • 酒店服务运营软实力卓越实行力 日期:2014-01-13 16:38:35 点击:86 好评:0

    受训对象: 酒店、服务企业业主、总经理、部门经理、资深主管 课程目标: 宋老师汲取多年客户服务培训与实践的精华,建立了整套完善的服务培训体系以保证培训达到预期效果;本课程从九个不同模块研发出不同的解决方法,是专门为酒店业主、管理者而设计的,将...

  • 酒店会议服务管理与营销策略 日期:2014-01-13 16:37:59 点击:104 好评:0

    受训对象: 酒店中、基层管理人员、酒店销售人员 课程目标: 通过培训使参训者正确认识酒店会议市场营销;掌握如何进行会议营销环境分析及定位;酒店会议营销渠道的设计与管理;酒店会展定价策略及促销方法;会展的营销人员与管理等方面的常识,为高星级酒店...

  • 连锁酒店客房清洁与服务管理实务 日期:2014-01-13 16:37:20 点击:51 好评:0

    受训对象: 酒店客房中、基层管理人员、员工 课程目标: 通过本课程的学习,学员将自我培养职业化的思维,运用精细、周到的做事的方法,体现了职业化的工作态度;运用圆满、美好是企业员工追求的目标,体现了职业化的工作精神;酒店企业唯一持久的竞争优势,是...

  • 如何提升酒店管理者的实战领导力 日期:2014-01-13 16:36:49 点击:184 好评:0

    受训对象: 酒店、服务性企业总经理、高层管理人员,力资源主管以上人员、各职能部门主管 课程目标: 通过本课程的分享,提高职业经理人的管理素质,成了增加酒店、服务型企业核心竞争力最直接、最便捷、最有效的手段。有以下五项职业经理人的素质修炼。 一...

  • 现代酒店管理理念和运营技术 日期:2014-01-13 16:36:08 点击:117 好评:0

    受训对象: 酒店、服务业高层、部门经理、中、基层管理人员、员工 课程目标: 通过本课程的学习,学员将掌握: 1、根据经营管理与服务的客观规律,以管理理论为引导,以企业实际业务活动为基...

  • 星级酒店餐厅服务与管理 日期:2014-01-13 16:34:18 点击:121 好评:0

    受训对象: 餐厅主管领导、餐厅管理人员,各职能员工 课程目标: 1、提高管理者的后勤服务营运管理技能; 2、快速有效地解决各种餐厅管理问题、提高管理者的工作效率; 3、企业餐饮体服务发展的需要,尽快提高行政办公服务的管理水平; 4、加强服务质量管理...

推荐内容
关于大家 | 联系大家 | 在线报名 | 校园交通 | 住宿预订 | 参观预约 | 网站地图
联系电话:010-5710-0404    张老师:18610556271(总裁班)   李老师:18801116823(经理人班)
Copyright ©2000 - 2014 www.simu666.com All rights reserved. 金沙总站 管理培训 企业培训 版权所有.
金沙总站官方网站:www.simu666.com CEO114-北大总裁班官方报名中心

金沙总站直招培训项目
XML 地图 | Sitemap 地图