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  • 企业常识管理的八大事儿 日期:2014-01-18 15:08:12 点击:218 好评:0

    一、高管VS管理者VS员工 高管有自身的魅力所在,粉丝众多,高管的言行举止也许是风向标,也许是点燃剂。所以,一句话、一个行动就可以很好带动、营造氛围啦。 在员工的眼里,最重要的是如何通过KM平台,解决业务和工作问题,帮助自己成长和发展。说得更直接...

  • GOOGLE创新秘诀:重视基层员工 可向最高领导发问 日期:2014-01-18 15:06:13 点击:163 好评:0

    导语: 美国《福布斯》杂志网络版周五撰文称,GOOGLE之所以能够保持创新活力,得益于该企业对基层员工的重视,通过各种方式来调动他们的创新积极性,在企业内部营造创新学问,实现良性互动。 以下为文章全文: 3月是GOOGLE的好月份。它的市值创下了2600亿美金的...

  • 如何控制企业经营风险? 日期:2014-01-18 14:59:58 点击:146 好评:0

    一定要让所有员工知道,不管成本有多高、不管是不是要赔钱,一旦发现舞弊行为,就要把你送上法庭,送进监狱,企业在所不惜!此外,还要制定舞弊防范政策,譬如对雇员背景进行调查,对履历有空档和空白时间段,无法得到证明的人,要格外小心。 中欧国际工商学...

  • 客户、员工、产品:企业增长的三个动力源 日期:2014-01-18 14:57:20 点击:128 好评:0

    在一个客户年底的战略研讨会上,我请在场的二十几位中高层管理者对过去一年做个总结,请他们用红纸条写出他们认为企业做得好的地方,用蓝纸条写出做得不好的地方。半个小时过去了,大家林林总总写出了四五十条做得好的,也写下了四五十条做得不好的地方。然...

  • 好服务没有秘笈:让员工有热情,有尊严 日期:2014-01-18 14:37:12 点击:148 好评:0

    服务型企业的客户体验是一个常说常新的话题。因为客户体验的不是功能型产品,很难被准确估量。不同客户对服务的心理需求和实际感受千差万别。同样的上菜速度,有的客人毫无知觉,有的客人则觉得慢到无法忍受;服务员的一个敷衍,也许就会让你决定从此再也不...

  • 全员结果实行力 日期:2014-01-13 17:57:56 点击:161 好评:0

    受训对象: 员工、主管、经理、总监、总经理、董事长,最好是全员一起学习 课程目标: ☆ 从根本上消除工作中打折扣的现象,让企业的效益得到加倍的提升! ☆ 给浮躁者一剂猛烈凉药,给敬业者一套有效工具。 ☆ 让员工明白一切看结果,凭业绩和效益说话,要...

  • 全员职业化 日期:2014-01-13 17:57:29 点击:109 好评:0

    受训对象: 员工、主管、经理、总监、总经理、董事长,最好是全员一起学习 课程目标: ☆ 改善员工的工作心态,培养员工的职业化精神 ☆ 提高员工责任意识,培育100%责任的结果型员工 ☆ 培养员工的职业化思维模式和职业化行为习惯 ☆ 修炼员工一流的职业形...

  • 80—90后员工管理 日期:2014-01-13 17:56:18 点击:91 好评:0

    受训对象: 现场管理干部、企业中高层管理干部、班组长、HR经理、培训经理 课程目标: 1.正确定义80-90后员工 2.快速了解80-90后员工优缺点 ,有效发挥80-90后员工的优点 ,彻底改变80-90后员工的缺点 3.提升企业管理者管理80-90后员工的智慧、理论、能力技...

  • 如何打造酒店最佳雇主与培养忠诚快乐的员工专题研讨 日期:2014-01-13 16:49:27 点击:110 好评:0

    受训对象: 酒店董事长、总经理、各部门经理、主管、领班及有志进入酒店业的新人 课程目标: 结合理论与实践、店情与行情、人性与人情创建、设计的课程内容,以生动教学方式授课,找症结抓关键看效果。帮助酒店决策者找准方向, 助中层管理人员快速、有效地...

  • 生产一线优秀员工的成长修炼 日期:2014-01-13 15:56:27 点击:142 好评:0

    课程目标: 通过该课程的学习,使企业员工从入职须知开始,全面学习、掌握、领会作为一名优秀员工应具备的各种素养和技能。具体包括:思想、品德、心态,企业规范、现场管理,作业规范、产品检验、表单的填写,物料的搬运、领用,设备、工装、器具、工具的维...

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