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销售经理提升团队业绩的四种方式

2016-07-06 18:18  北京大学EMBA研修班   未知
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一、要让团队看到目标

要让团队看到目标
目标不是简单的大家要完成上级给大家的任务,而是要把这种“虚幻”的任务,化解成为看得见,可实行的任务。信誓旦旦喊口号,搞形式主义的事情是没有鸟用的,假大空的东西不应该在财富管理机构出现。远期目标是方向,务实目标才是路径。
就比如冰岛打赢英格兰是大目标,但是“***”战术是小目标:冰岛获得前场右侧界外球,队长贡纳森拿起足球直接掷入英格兰禁区,奥德纳松头球摆渡,拉格纳-西于尔兹松抢在沃克之前小禁区边缘捅射破门。小组赛冰岛打奥地利也是这个战术,所以说这个对于团队来讲,更知道怎么完成。
大家很多机构说要在一季度实现开门红,但是如何实现,产品如何布局、活动如何推荐、厅堂如何微营销,这是一个可以分解的目标,团队每个人知道干什么。

二、要塑造好大环境

要塑造好大环境
氛围的塑造是团队员工发挥积极性的重要因素,一定一上来要传递团队这样的信息,大家需要有个良好的工作作风,咱不是来玩的,是来做事的。好环境的第一步是建立透明有效的工作“规范”。如果没有规范,一定会产生很多矛盾甚至造成内耗。第二步才是克服系统性困难,给员工搭载施展空间的环境。
还是拿冰岛来说事,这样一个冰天雪地的地方,全年不下雪的季节不超过五个月……这样的条件去发展足球,绝对是一个“不可能完成的任务”。但是冰岛政府不这么想,从2000年开始拼命建造各种室内足球场(带地暖的啊),就连2008年金融危机时都没有停。这样环境的搭建,给更多参与足球的人提供了舞台。

三、一定要知人善用

一定要知人善用
在个别企业有这样的情况,一朝天子一朝臣,这个实在是管理的下策,在金融机构中,也是很难实践的。那么了解每个员工,分析其长处、兴趣、优势,然后再进行合适的安排,是最容易发挥合力的。比如有的人擅长分析股市,那么他可以做基金专员;有的人擅长宣讲可以做内训;有的人客户关系融洽可以……
分析好之后,可以适当鼓励一名具有影响力的优秀员工。一方面可以作为梯队储备,另一方面可以树立典型,给予优秀员工更多的支撑。刚才提到冰岛的足球场多,但是足球场没有门槛,专业队的和业余选手同时都可以使用。想想这个画面,你在踢球,旁边专业队员在训练,不知不觉就向高标准看齐了。

四、善于沟通及培训

善于沟通及培训
沟通是一种双向互动的形式,绝对不能单项,特别是一对一的时候。只有命令没有沟通,则会丧失积极性;同事间没有沟通则容易失去凝聚力和和谐的氛围。当然沟通并非只有谈话,邮件也是一种沟通的形式;对于很多九零后员工,微信沟通也是很好的方式。沟通也并非只有坐下来在会议室,打台球也可以沟通。
培训不仅仅是学习新业务,也是形成趋同价值观的一种教育方式,业务培训、拓展培训、模拟沙盘,运动游戏都是辅助员工形成合力的方式。甚至在培训游戏中,可以直接问员工,“你知道你在团队中的角色或者责任吗”,你会对员工有新的认识。
另外,领导也肩负着让大家成长的责任,培训也是很好的提高之法。

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