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360:夹缝突围的秘诀

2014-01-18 14:56  北京大学EMBA研修班   未知
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奇虎360董事长 周鸿祎

  2013年9月17日下午5点刚过,Tencent和搜狐联合宣布,Tencent向搜狗注资4.48亿美金,并将旗下的Tencent搜搜业务和其他相关资产并入搜狗,交易完成后Tencent获得搜狗36.5%的股份。近期内,Tencent的持股比例还会增加至40%左右。持续几个月跌宕起伏的搜狗出售连续剧终于告一段落。曾经的绯闻对象360出局。搜索市场本来就不平静的湖面上,又泛起无数涟漪。

  三天后的中秋佳节,互联网硝烟再起,360、搜狗兵戎相见,展开口水大战。当日,搜狗CEO王小川转发网友微博称,从19日起已经接收到全国各地大量用户对360的投诉,称360在用户不知情的情况下,将搜狗浏览器用户的默认设置改为IE或者360浏览器,且用户手动恢复无效。360很快做出回应,对篡改用户浏览器的指责予以否认,称用户有知情权和选择权,并指责搜狗输入存在诱导捆绑行为。二者孰是孰非,至今双方各执一词,互不相让。事件俨然又发展成一场"罗生门",而在口水仗的漩涡里,360搜索的市场份额从原先的18%增至20%;股价在短暂下跌后,又在Tencent收购搜狗后的第三天逆势上扬。

  在中国互联网行业中,360绝对是一朵奇葩。没有一家企业如它一样饱受争议,却又能在一次又一次的"罗生门"事件中存活、壮大。

  2005年8月,奇虎(360前身)成立之时,互联网已是巨头林立。从出生起,360就必须在主流应用的夹缝中寻求生长的空间。从提供免费杀毒App与金山、瑞星大战,到进入搜索,与TencentQQ数轮争夺客户端的"3Q大战",再到与百度的搜索大战,一次次与巨头的斗争中,360在吐槽和火并中发力。

  2011年3月,在与Tencent就QQ电脑管家的火并之后,360在纽交所上市。彼时,360的用户量已达到3亿。

  两年半之后的2013年8月27日,360跨入市值100亿美金企业俱乐部。股价飙升的动力来自2013年Q2财报:360企业营收达1.52亿美金,同比增长108%,净利润3321万美金,同比增长372%,均超过华尔街预期。

  相较而言,IMO、联众、米聊、开心、人人、UC……这些曾经预期很好的企业却都没有360那么幸运,不是被收购,就是在发展中被巨头挤到了墙角,遭遇挫折。

  360的"屌丝逆袭"令外界刮目相看,但纷乱的舆论下,360成为一个问号。究竟是什么令它能在夹缝中得以生存,不断获得市场份额?

  简单地回答,很有可能将其成功归为不按常理出牌。360常被比作是鲶鱼,不断挑战行业巨头的既得利益。它的"带头大哥"周鸿祎也常以"屌丝"形象出现,有话必说、睚眦必报的个性,让他被冠以"红衣大炮"的别号。

  但在此之外,还有什么吗?

  雷军有一句名言:"站在风口上,猪都能飞起来。"意思是,只要赶上时代潮流,做什么都容易成功。周鸿祎不能完全同意。他说,风没了,猪会摔得更惨。只有做好了产品,让猪有了真本事,才能真正立足。

  过去的一个月,《全球商业经典》进驻360,调查其内部的逻辑与管理。大家发现,在近乎凶残的对外厮杀表象外,在内部,360和他的"带头大哥"周鸿祎一样,具有强烈的互联网产品精神,这表现在"草根创业式创新"、"抢占先发优势"以及"商业给用户让路"。


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