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如何与海外B2C电商平台合作?

2016-01-08 16:24  北京大学EMBA研修班   未知
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 深圳市宏聚电子销售经理苏旻问:除了AMAZON之外,还有哪些海外电商平台值得信赖呢?
  代志华:其实全球市场不同国家、不同地区的电商平台发展水平相差很大,长期以来,中国制造出海的种种不易,不仅仅是因为缺乏知名度,很难打入海外渠道,最大的障碍还在于海外落地不好做,投入大、成本高、风险高、效率低,拓展时间漫长。大家研究后发现,东南亚电商发展机会不错,每年以70%~80%的速度增长,并且因处在发展初期,竞争并不激烈。中国制造的自有品牌手机、充电宝等产品现有不少已经通过当地渠道商成功渗透,深受当地消费者喜爱。
  张玉石:大家做马来西亚市场是跟当地一家很大的经销商合作,卖大家的自有品牌产品。他们不但有线下的店铺,还有网上的电商平台,同时解决了两方面的问题。其实海外电商平台要把本地化做好,尤其是发生退货或者差评时,处理起来比较麻烦。此外,B2C电商平台的定价一定要参考同类产品的价格,不能一下子按B2B的习惯报价,不然会死得很惨。
  姚胜:大家是通过AMAZON在做跨境电商,在这个过程中大家发现,不同地区的买家有不同的偏好,了解当地消费者的消费习惯,能让大家在买家询盘地有针对性地给他提供相关建议,体现大家的专业性,现在各种产品的同质化非常严重,如果你在产品上没有突出卖点的话,就要在专业性方面就要有独特的优势。
  当然,做B2C有时也很麻烦,最近大家的扭扭车就被AMAZON下架了,有些已经卖出的产品还要退款退货,非常痛苦。目前大家的团队正在跟AMAZON沟通解决方案,相信问题总会得到解决。

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