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中国企业学问建设的六大走向

2014-01-18 15:09  北京大学EMBA研修班   未知
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  一、对企业学问的存在形态有了广泛的共识

  企业学问在企业中的存在有两种形态:一种叫自发的存在;一种是自觉的存在。企业学问的形态和现象是有企业就有的,只要企业一经诞生,在经营、发展过程中就会形成经营思想、管理准则、与客户处理关系时的一些基本原则等等,这些内容就是企业的学问形态。而企业学问的理论是20世纪80年代才产生的。同仁堂340多年发展到现在,不能说同仁堂80年代以后才有企业学问。企业学问的形态和现象的存在是客观的。不同的企业学问有自发、自觉之分,有优质、劣质之分,就是没有有无之分。如果你认识不到企业学问有自发存在的一面,它的危害是什么呢?你就不会自觉地去审计你的企业学问,就不会科学地对现有的学问进行综合性的分析,从而提炼新的学问。有些企业家,当他说本单位没有学问的时候,就说明他的学问是一种粗放的、自在的、自发状态,这是很危险的。

         所以大家讲,不管你承认不承认,不管你去不去建设,你的学问都是存在的,而自觉去建设的企业学问,能够引领企业发展和进步,自发存在的企业学问可能导致企业的离心离德,造成组织上的分崩离析。有的单位注意到对不良学问的自觉改造,说明他感觉到了企业学问存在的必然性。企业学问的存在是客观的,不以人的意志为转移的,你要建设它,它就向优秀方面发展,它的性质和方向是可控的;你不去建设,它就可能造成企业的自发的、放任的和原始粗放的一种企业学问,它会给企业造成负面影响。去年以来,广大企业对这一点认识越来越清晰,并且行动起来,去自觉地建设企业学问,自觉地抵制落后、野蛮和原始的学问。

  二、企业学问和制度改革结合得更加紧密

  企业制度的改革、企业体制的变化必须要有学问的及时跟进,学问跟进以后,它能起两个作用:一个是先进的学问灵魂引导制度变革的方向,保证制度变革性质的科学性。再一方面它能够保证新制度条件下职工实行制度的自觉性。学问对制度一个是引领,一个是保证,所以在当前条件下学问决定了制度。对制度的作用大家必须说两句话:一句话是建立现代企业必须有现代企业制度,否则乡村俱乐部式的管理、粗放的原始型管理,永远达不到国际现代化的标准,很难和国际接轨;再一句话是制度绝不是惟一的,而且也不能把它绝对化,那样会使大家走向极端。我想制度对现代企业的建设确实起着至关重要的作用。为什么有些制度不科学,而大家却迟迟改革不到位呢?改革了以后为什么大家的制度实行不到位呢?原因在于学问没有到位。制度与学问相结合,学问起着引领作用,学问是制度改革的前提和基础。

        决定一个人基本行为、学问素养的根本不是制度,制度永远是个“不完全和约”,它不可能全覆盖解决管理中的问题。这是大家的一个基本观点。比如现在从宏观上看,企业重组、制度改革,学问要跟进。改变制度的时候你不注重改变学问和学问的跟进,那么制度的改变可能给企业造成欲速则不达的负面效果。从微观世界来看,制度的制定、制度的实行,学问都是决定的因素。日本松下的一个副总裁讲过这样一句话,他说美国的管理注重的是制度逻辑,日本的管理注重情感逻辑。美国的管理注重制度语言,日本的管理注重制度的实质,所以日本的管理制度弹性更科学。我的观点是学问对制度在现实生活中起着决定性的作用。这一点目前大家已经取得了一些共识,起码制度的变革和企业的学问建设紧密结合了。


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