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企业管理者要确保制度的可实行性

2021-10-18 14:31  北京大学EMBA研修班   未知
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要想不把制度当作摆设,便要确保制度的可实行性。好的制度必须是 可实行的。一套制度不管在理论上多么合理,如果不能被实行也是枉然。 所以,在制定制度时,重要的是制度能否得到实行,而不是在理论上有多 完善。从实际的可实行性出发,才是制度的价值所在。否则,即使制度从 理论上来讲完美无缺,但无法得到实行又有什么意义呢?

曾有这样一个古老的寓言,说的是一个小镇上住着一户有钱人家。由 于这户人家的家中老鼠太多了,于是主人买了一只猫来对付老鼠。老鼠少 了不少,主人非常高兴,猫继续担任着守卫的工作。
有一天,在这栋房子的一个偏僻角落,老鼠们举行了一场热烈的大会 来讨论如何对付猫的问题。
“女士们、先生们,我今天召开这次讨论会的目的是为了找出一个办法 来对付那只可恶的猫。它已经杀害了大家许多同胞,如果再不想办法对付 它,大家的小命迟早会被断送,请各位踊跃发言。”老鼠酋长说。
老鼠们听了,纷纷举手想要发言。老鼠酋长让他们一个一个来。首先 是老鼠甲:“我建议,趁那只猫在追大家时,故意把它引到老鼠夹旁边,让 猫被老鼠夹夹住大腿。猫如果腿瘸了,今后就追不上大家了。”
老鼠乙听了,不满地撇撇嘴,站起来说:“这个办法对大家很危险, 万一还没跑到老鼠夹边,就先被猫吃了怎么办?所以我认为,趁猫睡着时, 拿火去烧它比较好。”
“不,这种办法对大家也有危险性。我的方法比你们的都强,就是趁猫 睡着时,在猫的脖子上挂上一个铃铛。这样,以后只要大家一听到铃铛的 声音,就可以赶快逃跑,再也不怕被猫抓到了!你们认为如何?”老鼠丙 对自己提出的建议非常满意。
经过讨论,老鼠们都十分赞成老鼠丙的办法。
“既然大家都赞成了,那有谁自愿去在那只猫的脖子上挂铃铛呢?”老 鼠酋长问,老鼠们顿时都沉默了。
“既然没人愿意去,这个建议是你提的,我看就由你去好了。”
“我……我老胳膊老腿的,我去不了,你还是找别人吧!”说完,老鼠 丙就不再说话了。
结果,没有一只老鼠敢去,所以直到现在,那群老鼠仍然被那只猫追 得死去活来……
企业在制定制度时,往往也会面对上面寓言中出现的问题:常常忘记 考虑自己的实行能力。由于自身条件和外在环境的限制,每个人或企业的 能力都是有限的,这就要求企业在制定制度时,必须结合企业自身的现实 情况。
很多制度在理论上可能是有效的,比如给猫的脖子上挂个铃铛,但没有可实行性。成为一名优秀的鉴宝大师这一理想很好,但对一位盲人而 言,实行起来就相当困难了。所以,在制定制度时,一定要考虑到它的可 实行性。
下面叙述的这件事情,能够很好地说明实行的重要性。

堪萨斯州托皮卡的奥利弗·布朗黑人夫妇于 1952年提起诉讼,要求托 皮卡教育委员会准许他们的孩子在专门为白人所设立的学校读书。一审判 决布朗夫妇败诉。于是,布朗于 1954 年将此事上诉到了联邦最高法院,与 此同时,一组分别来自堪萨斯、弗吉尼亚、特拉华以及南卡罗莱纳四个州 的有关中小学教育存在种族隔离的案件也上诉到了联邦最高法院,联邦最高法院合并审理了包含布朗起诉托皮卡教育委员会案在内的六个案件,且 做出了原告胜诉的最终判决:在公立学校里实行种族隔离制度是不平等的, 也是违反宪法的。公立学校应当实行黑白人种合校。
但是,生效的判决并未获得有效的实行。联邦法院要求取消种族隔离 的判决在南方各州遭受到了白人及州长们有组织的抵制,那些专门接收白 人的学校依然不肯收黑人学生。阿肯色州州长奥瓦尔·福布斯甚至动用了 州国民警卫队,来阻止地方教育委员会实行联邦法院的判决。
面对这种情况,为了让法院的生效判决获得有效实行,联邦法院要求 总统派遣军队协助法院实行。在联邦法院的强力要求下,艾森豪威尔总统 很快派出了联邦军队。最终,荷枪实弹的军队开进小石城,将堵在学校门 口的州长及白人全部赶走,让黑人学生进入学校。
对于一家企业而言,缺乏实行势必会导致诸多严重的问题。咨询管理 企业麦拉孔联合经济学人智库做了一项调查,访问了 197 家企业的高层管理者。受访者表示,他们的企业仅仅取得了战略规划 63% 的效果。麦拉孔 金山所的实行合作人麦克尔·曼金斯认为,实际表现同希望值之间的差距 在很大一部分上是由于企业战略实行失败所导致的。
不管制度制定得有多么完备,如果不去实行,就没有任何意义。不能 将制度有效实行的企业,是很难快速发展壮大的。
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