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老板喜怒无常,还是个支配狂?

2015-12-12 19:43  北京大学EMBA研修班   未知
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也许不少白领都有这样的体会:很多情况下一个老板的喜怒哀乐往往决定了一份工作的幸福感。如果运气不好遇上了一个喜怒无常的支配狂老板,也只能陪着她每天情绪过山车,应付各种苛刻甚至是无理的要求。
  “嘿,小王你这样做不行啊,应该要把东西这样弄才好看,来,就照着我这样做。”“老陈,你的企划书为什么只有简单几页,你如果没办法处理好这个部分,那就早点说,我可以给别人做。还有你,我说过多少次了,不要把纸的边边裁掉,现在好了,完全不能用了……跟你们讲这么多害我都口渴,算了算了,谁先去帮我买杯咖啡。”
  每天一来办公室就把员工全都数落一遍,哪怕做件小事也要按照她的方式来,把挑三拣四,吹毛求疵的特点展现得淋漓尽致还不算,最要命的是常常喜怒无常,歇斯底里,让人分分钟想打一份离职报告甩在她脸上。
  “老板,上次林总发的报价要交给财务了。”“好啊,就在我桌上,你自己去拿。”结果下午办公室就传来怒吼,“谁来过我办公室,桌子上怎么乱七八糟的,最讨厌有人乱翻我的桌子,下次没我的允许谁都不许进我办公室。”
  明明是老板让员工自己去取材料,而且办公桌也根本没人翻过,但老板还是莫名其妙地发火。
  与这样的老板相处,一定要了解他们对工作的要求水准,让他们知道你其实是可以信赖的。随时告知他们工作的进度与状况,必要时询问他们的意见,让他们知道工作正由其它人在大家都满意的状况下进行。如果你不小心犯了错,也要让他们知道你会从这个错误中学习,不会一再重蹈覆辙。
  当他们情绪莫名激动时,不要响应他们的无理行为,不如找个借口如倒杯水、拿东西等离开现场,等他们沉着一点再回来。一旦他们恢复理智,要乐于倾听他们的谈话;万一他们中途又开始“抓狂”,那也只能保持沉默。

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